Inspetor(a) de Servicos de Campo

Estamos à procura de um(a) Inspetor(a) de Serviços de Campo para acompanhar, orientar e auditar as equipes de campo e de manutenção externa, apoiando a supervisão nodesenvolvimento técnico e garantindo a execução dos serviços conforme os procedimentos internos. Assegurar o uso correto de ferramentas, EPIs e EPCs, incluindo a realização de auditorias técnicas em altura, zelando pela conservação dos veículos, organização de ativos e controle de estoque. Realizar auditorias de qualidade nos atendimentos prestados, monitorar a rotina diária das equipes e registrar evidências, medições e relatórios para garantir a rastreabilidade das atividades e propor melhorias contínuas nos processos operacionais.

Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!

Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet 💙🧡

• Vivenciar e fortalecer a identidade organizacional do Grupo Brisanet, atuando como disseminador(a) da cultura e dos valores da empresa;
• Participar ativamente de reuniões, treinamentos e compromissos internos, sempre que solicitado pela liderança ou gestão;
• Conduzir veículo corporativo de forma responsável, seguindo as normas de trânsito e direção defensiva, para cumprimento das demandas do setor;
• Executar atividades correlatas ao cargo, conforme as necessidades operacionais da área e diretrizes da liderança;
• Acompanhar, orientar e auditar as equipes de campo, apoiando o desenvolvimento técnico e operacional conduzido pelo(a) Líder de Serviços de Campo, garantindo que os serviços sejam executados em conformidade com os procedimentos internos;
• Assegurar o uso correto de ferramentas, EPIs e EPCs, além de zelar pela conservação dos veículos, organização dos materiais e cumprimento dos processos de controle de estoque e guarda de ativos;
• Realizar auditorias de controle de qualidade nos chamados atendidos pelas equipes de campo, verificando padrões de execução, conformidade, evidências e satisfação dos requisitos do serviço;
• Auditar as manutenções executadas pelas equipes externas de manutenção, garantindo que os reparos e intervenções sigam os critérios técnicos e de qualidade estabelecidos;
• Executar auditorias técnicas em altura quando aplicável, incluindo subida em postes, sempre com utilização de EPIs, práticas seguras e autorização prévia, para inspeção e validação das atividades realizadas pelas equipes de manutenção externa;
• Monitorar e acompanhar a rotina diária das equipes externas, conforme direcionamento da liderança;
• Contribuir com a melhoria contínua dos processos, propondo otimizações e atuando como ponte entre o campo e a gestão operacional;
• Garantir o correto registro das auditorias e acompanhamentos, com evidências fotográficas, relatórios, medições e checklist de qualidade, assegurando rastreabilidade e comprovação das atividades.

• Ensino médio completo;
• Informática Básica
• Direção defensiva

Será considerado um diferencial: 

• 1 ano na área técnica em telecom
• Ferramentas Google (Planilhas, Documentos)

• Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
• Eventos internos que abordam temas diversos;
• Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
• Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!;
• Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood);
• Plano de Saúde Coparticipativo;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche;
• Auxílio Dependente PCD;
• Empréstimo Consignado (após 6 meses);
• Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet;
• Wellhub (Gympass);
• Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.

Atuamos no segmento de telecomunicações há 27 anos, com a missão de conectar pessoas e promover inclusão digital e social. Hoje, conectamos mais de 1,5 milhão de lares por todo o Nordeste, liderando o mercado de internet fixa (banda larga) na região. Somos também uma operadora de telefonia móvel, com crescimento cada vez mais expressivo.   

Nossa trajetória começou em 1998, na cidade de Pereiro, interior do Ceará. Nascemos com o objetivo de oferecer internet de qualidade a preço acessível em cidades pequenas. Hoje, estamos presentes nos nove estados do Nordeste, levando conectividade de ponta do interior até as capitais, contribuindo ativamente para a transformação digital no Brasil.