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Analista de Recursos Humanos (Treinamento | Pereiro - CE)

Job type: Effective

Work model: Onsite

Also for PwD

Job description

Somos uma empresa apaixonada por desafios. Estamos à procura de um ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS para levar inovação ao processo de Desenvolvimento Humano e Organizacional, com foco nas áreas comerciais da empresa.


Se você é um profissional que gosta de desafios, possui experiência desde a abordagem e atração de candidatos para entrevistas até a contratação, a Brisanet é o seu lugar!


Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet 💙🧡

Responsibilities and assignments

Como será o seu dia a dia?


  • Garantir com excelência a capacitação e o desenvolvimento dos colaboradores das áreas comerciais e atendimento ao cliente da empresa, com foco nas operações de vendas e atendimento B2B;
  • Realizar o levantamento das necessidades para treinamento entendendo os cenários das áreas clientes a partir de reuniões e/ou mapeamento de gaps de desenvolvimento;
  • Elaborar projetos de treinamento utilizando recursos instrucionais que atendam aos objetivos das atividades programadas de ensino e aprendizagem da área comercial e atendimento ao cliente;
  • Planejar, preparar e entregar atividades de treinamento que facilitam experiências de aprendizagem;
  • Orientar, acompanhar e avaliar o aprendizado dos alunos, dentro da plataforma EAD;
  • Avaliar o processo de ensino-aprendizagem com aplicação de avaliações específicas;
  • Propor projetos e cursos com parceiros externos que viabilizem o desenvolvimento da área comercial;
  • Realizar a logística dos treinamentos sob sua responsabilidade (frequência, pre Works, pós works, custos com viagens e demais despesas);
  • Elaborar relatórios mensais com os treinamentos que foram ministrados na área, para inclusão nos indicadores e demais informações relacionadas a área;
  • Responsáveis pelos indicadores e registros das iniciativas de capacitação das áreas comerciais e atendimento ao cliente da organização;

Requirements and qualifications

O que buscamos nesse perfil?


  • Desejável Ensino Superior Completo;
  • Habilidade com Planilhas e Apresentações Corporativas;
  • Amplo conhecimento nas areas de negocio e produtos corporativos
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Conhecimento em criação e acompanhamento de projetos e processos de treinamento;
  • Conhecimento de ambiente de plataforma de treinamentos;
  • Disponibilidade para viagens.

Será um diferencial no seu perfil:


  • Experiencia com produtos B2B e B2G.

Additional information

No Grupo Brisanet você vai encontrar:


  • Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
  • Eventos internos que abordam temas diversos;
  • Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional; 
  • Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira! 
  • Plano de Saúde Coparticipativo pela Unimed;
  • Plano Odontológico pela Odontoart;
  • Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%;
  • Seguro de Vida;
  • Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de internet, Telefonia Fixa e TV por assinatura (após o período de experiência);
  • Desconto de até 35% no BrisaMusic;
  • Alimentação (Através do aplicativo Flash, Alelo ou Refeitório);
  • Vale Transporte.

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Triagem
  3. Step 3: Teste Online - Língua Portuguesa
  4. Step 4: Teste Online - Lógica
  5. Step 5: Teste Online - Integridade
  6. Step 6: Teste Online - Fatores Comportamentais
  7. Step 7: Vídeo de Apresentação
  8. Step 8: Painel de Entrevistas
  9. Step 9: Oferta de Contratação
  10. Step 10: Hiring

VEM SER BRISANET!

Somos uma empresa do segmento de telecomunicações (banda larga, tv a cabo, telefonia fixa e móvel) criada em 1998 pelo empreendedor José Roberto Nogueira, em Pereiro, sua cidade natal, localizada na região semiárida cearense. Nascemos do sonho de prover internet de qualidade e com preço acessível onde nenhum outro provedor imaginava levar: o interior nordestino. Contribuímos para o desenvolvimento de regiões carentes de oportunidades e de investimentos por meio da inclusão digital, movimentação da economia e geração de empregos.


Ano após ano, inovamos em tecnologia e ampliamos a nossa atuação. Contamos, hoje, com mais de 7 mil pessoas colaboradoras, estamos presentes em mais de 150 cidades e atuamos em todos os estados do Nordeste: Alagoas, Bahia, Ceará, Maranhão, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Rio Grande do Norte e Sergipe.


Já são mais de 1,25 milhão de assinantes que usufruem da nossa conexão de alta qualidade e velocidade. Hoje, somos a empresa líder em banda larga fixa na região Nordeste (de acordo com a Anatel) e seguimos em plena expansão pela região, no interior e nas grandes cidades.


Ao longo da nossa trajetória, seguimos conquistando prêmios:


  • Prêmio Transformadores, pela Revista Trip;
  • Prêmio Ernst & Young, na categoria Emerging;
  • Prêmios pela NEOTV;
  • Reconhecimento pela organização global Endeavor;
  • Reconhecimento pela Ordem do Mérito das Comunicações;
  • Prêmio na categoria Inovação, pela Revista VEJA;
  • Prêmio Equilibrista;
  • Reconhecimento do Ministério das Comunicações;
  • Prêmio Canaltech;
  • Prêmio Melhor plano;
  • Sereia de Ouro 2023.

No quesito satisfação, também somos reconhecidos pelos nossos clientes que, ano após ano, expressam isso através da Pesquisa de Satisfação realizada pela Anatel. Na última pesquisa da agência, divulgada em março de 2023, fomos eleitos a banda larga número 1 em satisfação em todos os estados pesquisados: AL, CE, PB, PE, PI, RN e SE, detendo assim as cinco melhores notas por Unidade Federativa (UC) do Brasil.


Jeito de Ser Brisanet


Nossa cultura é inclusiva por natureza, por isso valoriza a diversidade de cada um. Aqui, as diferenças se conectam para realizar o propósito de levar o mundo até as pessoas. Acolhemos o indivíduo acima de tudo, com as suas características, os seus talentos, as suas histórias e as suas potencialidades. Gente bem diversa, protagonista, que preza pelo respeito e pela inclusão, e deseja gerar impactos positivos no mundo.


Acreditamos nas pessoas e na sua capacidade de autodesenvolvimento e realização pessoal e profissional. Nossa trajetória comprova que elas fazem a diferença e são capazes de construir resultados expressivos, principalmente se compartilham dos mesmos valores e princípios que nos guiam.


CRENÇA: Um futuro melhor é obtido através de sonhos, paixão, dedicação e conexão com as pessoas.


MISSÃO: Impactar positivamente a humanidade, disseminando conhecimento que produza inclusão social e tecnológica.


VISÃO: Ser a marca mais desejada e com o maior número de pessoas conectadas no Nordeste.


VALORES:


  • Inovação: Motivar-se por trazer o futuro para o presente.
  • Pessoas: Acreditar nas pessoas, na sua capacidade de desenvolvimento e realização.
  • Cooperação: Desenvolver o espírito de equipe, a fim de alcançar os nossos objetivos.
  • Compreensão: Conhecer, entender e atender os clientes.
  • Comprometimento: Responsabilizar-se por fornecer o melhor serviço.
  • Simplicidade: Ser acessível e claro nas nossas relações.
  • Confiança: Ter caráter e competência.
  • Trabalho: Acreditar no trabalho como filosofia de vida.
  • Perseverança: Focar na nossa missão.

Temos paixão por levar o mundo às pessoas!


Isto é ser Brisanet! Bem-vind@ ao nosso universo!



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