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Pessoa Instrutora de Treinamento Técnico (João Pessoa - PB)

Job type: Effective

Work model: Onsite

Position for persons with disabilities

Job description

Estamos à procura de uma PESSOA INSTRUTORA DE TREINAMENTO TÉCNICO para levar inovação à um click de distância, zelando pelos nossos processos e garantindo a qualidade no treinamento de novos colaboradores.


Se você é um profissional que gosta de desafios, possui senso de trabalho em equipe e que busca por melhoria contínua em tudo o que faz, O Grupo Brisanet é o seu lugar!


Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet 💙🧡

Responsibilities and assignments

Como será o seu dia a dia?


  • Garantir com excelência a capacitação e o desenvolvimento dos colaboradores das áreas técnicas e operações de campo (instalação, reparo, cabeamento, fusão, etc.) da empresa;
  • Realizar o levantamento das necessidades para treinamento entendendo os cenários das áreas clientes a partir de reuniões e/ou mapeamento de gaps de desenvolvimento;
  • Elaborar projetos de treinamento utilizando recursos instrucionais que atendam aos objetivos das atividades programadas de ensino e aprendizagem da operação;
  • Planejar, preparar e entregar atividades de treinamento que facilitam experiências de aprendizagem;
  • Orientar, acompanhar e avaliar o aprendizado dos alunos, dentro da plataforma EAD;
  • Avaliar o processo de ensino-aprendizagem com aplicação de avaliações específicas;
  • Acompanhar os indicadores e registros das iniciativas de capacitação das áreas técnicas de operações da organização;
  • Propor projetos e cursos com parceiros externos que viabilizem o desenvolvimento das áreas clientes.

Requirements and qualifications

O que buscamos nesse perfil?


  • Habilidade em técnicas, metodologias e processos de treinamento.
  • Necessário conhecimento e experiência com treinamentos de telecomunicações (GPON, rádio, par metálico e outros meios de acesso);
  • Conhecimento em normas e legislação voltadas as telecomunicações;
  • Experiência em campo com serviços de instalação e reparo no atendimento ao cliente será um diferencial;
  • Conhecimentos em fibra óptica com foco em FTTH: Arquiteturas FTTx, componentes da rede FTTH, aferição de sinais (potência óptica), uso e manutenção de ferramentas pertinentes as atividades de campo;
  • Redes de computadores: Arquitetura de redes, endereçamento IP, redes wireless, configuração de equipamentos ativos de rede;
  • Ensino superior completo, preferencialmente em engenharia ou tecnologia, ou curso técnico concluído em telecomunicações, eletrotécnica, eletrônica, rede de computadores, desenvolvimento de sistemas ou informática;
  • Domínio e aplicação das ferramentas de qualidade e Pacote Office;
  • Disponibilidade para viagens CNH definitiva e regularizada.

Additional information

No Grupo Brisanet você vai encontrar:


  • Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
  • Eventos internos que abordam temas diversos;
  • Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional; 
  • Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira! 
  • Plano de Saúde Coparticipativo pela Unimed;
  • Plano Odontológico pela Odontoart;
  • Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%;
  • Seguro de Vida;
  • Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de internet, Telefonia Fixa e TV por assinatura (após o período de experiência);
  • Desconto de até 35% no BrisaMusic;
  • Alimentação (Através do aplicativo Flash, Alelo ou Refeitório);
  • Vale Transporte.

VEM SER BRISANET!

Somos uma empresa do segmento de telecomunicações (banda larga, tv a cabo, telefonia fixa e móvel) criada em 1998 pelo empreendedor José Roberto Nogueira, em Pereiro, sua cidade natal, localizada na região semiárida cearense. Nascemos do sonho de prover internet de qualidade e com preço acessível onde nenhum outro provedor imaginava levar: o interior nordestino. Contribuímos para o desenvolvimento de regiões carentes de oportunidades e de investimentos por meio da inclusão digital, movimentação da economia e geração de empregos.


Ano após ano, inovamos em tecnologia e ampliamos a nossa atuação. Contamos, hoje, com mais de 7 mil pessoas colaboradoras, estamos presentes em mais de 150 cidades e atuamos em todos os estados do Nordeste: Alagoas, Bahia, Ceará, Maranhão, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Rio Grande do Norte e Sergipe.


Já são mais de 1,25 milhão de assinantes que usufruem da nossa conexão de alta qualidade e velocidade. Hoje, somos a empresa líder em banda larga fixa na região Nordeste (de acordo com a Anatel) e seguimos em plena expansão pela região, no interior e nas grandes cidades.


Ao longo da nossa trajetória, seguimos conquistando prêmios:


  • Prêmio Transformadores, pela Revista Trip;
  • Prêmio Ernst & Young, na categoria Emerging;
  • Prêmios pela NEOTV;
  • Reconhecimento pela organização global Endeavor;
  • Reconhecimento pela Ordem do Mérito das Comunicações;
  • Prêmio na categoria Inovação, pela Revista VEJA;
  • Prêmio Equilibrista;
  • Reconhecimento do Ministério das Comunicações;
  • Prêmio Canaltech;
  • Prêmio Melhor plano;
  • Sereia de Ouro 2023.

No quesito satisfação, também somos reconhecidos pelos nossos clientes que, ano após ano, expressam isso através da Pesquisa de Satisfação realizada pela Anatel. Na última pesquisa da agência, divulgada em março de 2023, fomos eleitos a banda larga número 1 em satisfação em todos os estados pesquisados: AL, CE, PB, PE, PI, RN e SE, detendo assim as cinco melhores notas por Unidade Federativa (UC) do Brasil.


Jeito de Ser Brisanet


Nossa cultura é inclusiva por natureza, por isso valoriza a diversidade de cada um. Aqui, as diferenças se conectam para realizar o propósito de levar o mundo até as pessoas. Acolhemos o indivíduo acima de tudo, com as suas características, os seus talentos, as suas histórias e as suas potencialidades. Gente bem diversa, protagonista, que preza pelo respeito e pela inclusão, e deseja gerar impactos positivos no mundo.


Acreditamos nas pessoas e na sua capacidade de autodesenvolvimento e realização pessoal e profissional. Nossa trajetória comprova que elas fazem a diferença e são capazes de construir resultados expressivos, principalmente se compartilham dos mesmos valores e princípios que nos guiam.


CRENÇA: Um futuro melhor é obtido através de sonhos, paixão, dedicação e conexão com as pessoas.


MISSÃO: Impactar positivamente a humanidade, disseminando conhecimento que produza inclusão social e tecnológica.


VISÃO: Ser a marca mais desejada e com o maior número de pessoas conectadas no Nordeste.


VALORES:


  • Inovação: Motivar-se por trazer o futuro para o presente.
  • Pessoas: Acreditar nas pessoas, na sua capacidade de desenvolvimento e realização.
  • Cooperação: Desenvolver o espírito de equipe, a fim de alcançar os nossos objetivos.
  • Compreensão: Conhecer, entender e atender os clientes.
  • Comprometimento: Responsabilizar-se por fornecer o melhor serviço.
  • Simplicidade: Ser acessível e claro nas nossas relações.
  • Confiança: Ter caráter e competência.
  • Trabalho: Acreditar no trabalho como filosofia de vida.
  • Perseverança: Focar na nossa missão.

Temos paixão por levar o mundo às pessoas!


Isto é ser Brisanet! Bem-vind@ ao nosso universo!



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