Agente de Coleta

Estamos à procura de um(a) Agente de Coleta para apoiar na coleta de informações de localização geográfica e realizar recolhimentos dos equipamentos quando o cliente não deseja mais continuar com o serviço. Além de coletar dados dos clientes, como número de telefone e novo endereço para atualização cadastral quando necessário e esclarecer dúvidas e informações sobre débitos para reativação de clientes.

Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!

Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet 💙🧡

• Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
• Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
• Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
• Conduzir veículo da empresa quando necessário;
• Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;
• Realizar a entrega de boletos aos clientes, quando necessário;
• Coletar e inserir informações de localização geográfica em sistema de mapeamento interno;
• Esclarecer dúvidas de clientes, quando necessário;
• Dirigir-se ao endereço cadastrado a fim de conseguir reter o cliente negociando sua dívida com a empresa;
• Coletar dados dos clientes, como número de telefone e novo endereço para atualização cadastral;
• Realizar recolhimentos dos equipamentos, devolver equipamentos ao estoque e solicitar assinatura do cliente no Termo de recolhimento, quando necessário.

• Ensino médio completo;
• Noções de telecomunicações, redes ou áreas afins;
• Habilidades com técnicas de vendas e atendimento ao cliente;
• CNH "A" e Direção Defensiva;
• Conhecimento geográfico da região.

Será considerado um diferencial:

• Atendimento ao Cliente;
• Técnica de Vendas.

• Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
• Eventos internos que abordam temas diversos;
• Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
• Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!;
• Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood);
• Plano de Saúde Coparticipativo;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche;
• Auxílio Dependente PCD;
• Empréstimo Consignado (após 6 meses);
• Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;
• Wellhub (Gympass);
• Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.

Atuamos no segmento de telecomunicações há 27 anos, com a missão de conectar pessoas e promover inclusão digital e social. Hoje, conectamos mais de 1,5 milhão de lares por todo o Nordeste, liderando o mercado de internet fixa (banda larga) na região. Somos também uma operadora de telefonia móvel, com crescimento cada vez mais expressivo.   

Nossa trajetória começou em 1998, na cidade de Pereiro, interior do Ceará. Nascemos com o objetivo de oferecer internet de qualidade a preço acessível em cidades pequenas. Hoje, estamos presentes nos nove estados do Nordeste, levando conectividade de ponta do interior até as capitais, contribuindo ativamente para a transformação digital no Brasil.