Analista de Processos

Estamos à procura de um(a) Analista de Processos para identificar atividades de handoffs, gargalos e gaps existentes. Desenvolver projetos de Reestruturação de Processos ou Projetos Estratégicos, conforme diretrizes da Empresa. Elaborar roadmap de projetos. Acompanhar o andamento dos projetos.

Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!

Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet 💙🧡

• Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
• Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;
• Propor melhorias para as rotinas e processos da área;
• Alimentar indicadores da área;
• Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
• Prestar atendimento aos colaboradores em assuntos relacionados à área;
• Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
• Realizar entrevistas de mapeamento e modelagem de processos;
• Analisar processo atual (AS IS);
• Identificar atividades de handoffs, gargalos e gaps existentes;
• Propor melhorias nos processos (TO BE) com base na análise do cenário atual;
• Desenvolver projetos de Reestruturação de Processos ou Projetos Estratégicos, conforme diretrizes da Empresa;
• Elaborar documentação necessária para implantação dos novos processos: fluxogramas de processos, normativos, apresentações etc;
• Elaborar roadmap de projetos;
• Acompanhar o andamento dos projetos;
• Manter base de lições aprendidas atualizada;
• Realizar ciclos de avaliação dos projetos quanto ao atingimento dos objetivos estratégicos traçados;
• Realizar simulações de riscos em projetos;
• Definir atividades e responsáveis pós reunião de transformação de projetos;
• Avaliar as melhorias implantadas nas áreas através do monitoramento do resultado dos indicadores de desempenho.

• Ensino Superior em andamento em Administração, Engenharias, Economia, Contabilidade ou Áreas Correlatas;
• Experiência de 6 meses de estágio supervisionado na área;
• Conhecimento de Modelagem de Processos, Gerenciamento da Rotina (PDCA) e Ferramentas da qualidade (Fluxograma, Diagrama de Ishikawa, Diagrama de Pareto, Histograma, Diagrama de Dispersão).

Será considerado um diferencial:

• Experiência como analista de projetos ou processos;
• Conhecimento em Lean Six Sigma, Gestão de Projetos, Mapas de processos de negócios, Metodologias Ágeis, Metodologia BPMN e PMBOK.

• Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
• Eventos internos que abordam temas diversos;
• Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
• Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!;
• Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood);
• Plano de Saúde Coparticipativo;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche;
• Auxílio Dependente PCD;
• Empréstimo Consignado (após 6 meses);
• Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;
• Wellhub (Gympass);
• Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.

Atuamos no segmento de telecomunicações há 27 anos, com a missão de conectar pessoas e promover inclusão digital e social. Hoje, conectamos mais de 1,5 milhão de lares por todo o Nordeste, liderando o mercado de internet fixa (banda larga) na região. Somos também uma operadora de telefonia móvel, com crescimento cada vez mais expressivo.   

Nossa trajetória começou em 1998, na cidade de Pereiro, interior do Ceará. Nascemos com o objetivo de oferecer internet de qualidade a preço acessível em cidades pequenas. Hoje, estamos presentes nos nove estados do Nordeste, levando conectividade de ponta do interior até as capitais, contribuindo ativamente para a transformação digital no Brasil.