Analista de Processos (Fortaleza - CE)

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  • Brisanet
  • Fortaleza, BRA
  • Full-time employee
Analista de Processos (Fortaleza - CE)

Job description

Estamos à procura de um Analista de Processos para levar inovação à um click de distância, com senso de propriedade e trabalho em equipe, levando paixão em cada processo.


Se você é um profissional que gosta de desafios, possui senso de trabalho em equipe e encanta seus clientes, a Brisanet é o seu lugar!


Venha fazer parte da nossa equipe, não perca esta oportunidade!

Main responsibilities

- Realizar entrevistas de mapeamento e modelagem de processos;

- Analisar processo atual (AS IS);

- Identificar atividades de handoffs, gargalos e gaps existentes;

- Propor melhorias nos processos com base na análise do cenário atual;

- Desenvolver projetos de Reestruturação de Processos ou Projetos Estratégicos, conforme diretrizes da Empresa;

- Elaborar documentação necessária para implantação dos novos processos: fluxogramas de processos, normativos,

apresentações etc.

- Avaliar as melhorias implantadas nas áreas através do monitoramento do resultado dos indicadores de desempenho.

Requirements and skills

- Ensino Superior Completo em Administração, Engenharia, Economia ou Áreas Correlatas.

- Gerenciamento de Processos de Negócio;

- Modelagem de Processos;

- BPMN;

- Gerenciamento da Rotina;

- PDCA;

- Metodologia de Análise e Soluções de Problemas;

- Design Thinking;

- Six Sigma;

- Gestão de Projetos;

- Metodologias Ágeis;

- NBR ISO 9000;


Valorizamos se você também tem:

- Pós Graduação em Gerenciamentos de Processos de Negócio, Gestão da Qualidade, Gestão de Projetos.

- Conhecimento em língua estrangeira.

Additional information

Disponibilidade para viagens à Capitais e Interior.


O que temos para você:

- Plano de Saúde coparticipativo;

- Plano Odontológico;

- Vale Refeição ou Refeitório;

- Vale Transporte;


Horário de Trabalho: Segunda – feira à Sábado.

VEM TRABALHAR COM A GENTE!

Somos uma empresa do segmento de telecomunicações (banda larga, tv a cabo, telefonia fixa e móvel), criada em 1998 pelo empreendedor José Roberto Nogueira, em Pereiro, sua cidade natal localizada na região semi-árida cearense. Surgimos do sonho de prover internet de qualidade e com preço acessível onde nenhum outro provedor queria levar: o interior nordestino. Contribuímos para o desenvolvimento de regiões carentes de oportunidades e investimentos, por meio da inclusão digital, movimentação da economia e geração de empregos.


Ano após ano, inovamos em tecnologia e ampliamos a nossa atuação, contando atualmente com mais de 4.000 colaboradores e estando presente em mais de 200 cidades nos estados do Ceará, Paraíba, Pernambuco e Rio Grande do Norte, totalizando mais de 400 mil assinantes e levando conexão de alta qualidade, com velocidade três vezes maior do que a média brasileira e próxima a dos Estados Unidos e da Coréia do Sul. Já somos a líder no somatório de clientes que usam banda larga fixa nos estados em que atuamos e continuamos em plena expansão pelo Nordeste, tanto em novas regiões do interior, como levando os nossos serviços também à capitais nordestinas.


Ao longo da nossa trajetória, seguimos acumulando prêmios: Prêmio Transformadores pela Revista Trip, Prêmio Ernest & Young na categoria Emerging, Prêmios pela NEOTV de melhores em 2013, 2015, 2016 e 2017, Reconhecimento pela organização global Endeavor, Reconhecimento pela Ordem do Mérito das Comunicações, Prêmio na categoria Inovação pela Revista VEJA. Além disso, fomos eleita em pesquisa realizada pela Anatel como a Banda Larga número 1 em satisfação pelo terceiro ano consecutivo no Ceará, segundo ano no Rio Grande do Norte e na Paraíba pela primeira vez, tornando-se a mais bem pontuada dentre as empresas nordestinas.


Acreditamos nas pessoas e na sua capacidade de desenvolvimento e realização pessoal e profissional. Nossa trajetória comprova que as pessoas fazem a diferença e são capazes de construir e entregar resultados expressivos quando se identificam com os mesmos valores e princípios que nos guiam.


CRENÇA: Um futuro melhor é obtido através de sonhos, dedicação e conexão com as pessoas.


MISSÃO: Impactar positivamente a humanidade, disseminando conhecimento que produza inclusão social e tecnológica.


VISÃO: Ser a marca mais desejada e com o maior número de pessoas conectadas no Nordeste.


VALORES

Inovação: Motivar-se por trazer o futuro para o presente.

Pessoas: Acreditar nas pessoas, na sua capacidade de desenvolvimento e realização.

Cooperação: Desenvolver o espírito de equipe, a fim de alcançar os nossos objetivos.

Compreensão: Conhecer, entender e atender os clientes.

Comprometimento: Responsabilizar-se por fornecer o melhor serviço.

Simplicidade: Ser acessível e claro nas nossas relações.

Confiança: Ter caráter e competência.

Trabalho: Acreditar no trabalho como filosofia de vida.

Perseverança: Focar na nossa missão.


Bem-vindo ao nosso mundo! Isto é ser Brisanet!


Paixão por levar o mundo às pessoas!



CONHEÇA MAIS SOBRE NÓS

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