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Agente de Coleta (Ribeira do Pombal - BA)

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Estamos à procura de um Agente de Coleta para levar inovação à um click de distância ao setor do Estoque, garantindo a satisfação do cliente em cada conexão.


Se você é um profissional atencioso, encanta aos seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!


Venha fazer parte da nossa equipe técnica, não perca esta oportunidade!

Responsabilidades e atribuições

- Se dirige ao endereço cadastrado a fim de conseguir convencer o cliente a desistir do cancelamento, negociando sua dívida com a empresa;

- Coleta dados dos clientes, como número de telefone e novo endereço para atualização cadastral;

- Esclarece dúvidas e informações sobre débitos para reativação de clientes;

- Realizar recolhimentos dos equipamentos quando o cliente não deseja mais continuar com o serviço;

Requisitos e qualificações

- Ensino Médio Completo;

- Cursos de elétrica, telecomunicações, redes, eletrotécnico ou áreas afins.

- Atendimento ao Cliente;

- Conhecimento geográfico da cidade;

- Técnicas de Vendas;

- Disponibilidade para viagens

- CNH – Categoria A.


Valorizamos se você tem:

- Conhecimento em Informática Básica;

- Pacotes MS Office – Word, Excel, Power Point.

Informações adicionais

O que temos para você:


- Plano de Saúde Coparticipativo;

- Plano Odontológico;

- Seguro de Vida;

- 50% de desconto na mensalidade de internet (após o período de experiência);

- Alimentação (Através do aplicativo Heloo ou Refeitório);

- Vale Transporte.


Horário de Trabalho: Segunda- feira à Sábado.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste Online - Legislação de Trânsito
  3. Etapa 3: Triagem
  4. Etapa 4: Entrevista Individual - Atração e Seleção
  5. Etapa 5: Entrevista Individual - Gestor
  6. Etapa 6: Avaliação Médica
  7. Etapa 7: Documentação
  8. Etapa 8: Contratação

🧡EXISTIMOS PARA CONECTAR

Atuamos no segmento de telecomunicações há mais de 25 anos, com a missão de conectar pessoas e promover a inclusão digital e social. Hoje, conectamos cerca de 1,4 milhão de lares por todo o Nordeste, liderando assim o mercado de banda larga na região e obtendo a 5ª posição no Brasil. 


Nossa trajetória começou em 1998, em Pereiro (CE). Nascemos com o objetivo de oferecer internet via rádio com qualidade e preços acessíveis no interior, impactando positivamente as comunidades atendidas. Hoje, a Companhia está presente em nove estados da região levando conectividade de ponta do interior até as capitais, contribuindo ativamente para o desenvolvimento das cidades nordestinas, por meio da oferta de soluções tecnológicas e da geração de emprego e renda. 



🧡 NOSSO JEITO DE SER 


Ser Brisanet é, acima de tudo, estar aberto a mudanças. É evoluir sempre: na forma como enxergamos o mundo, como conectamos pessoas e alimentamos sonhos.

Nossa missão é conectar pessoas, promovendo inclusão digital e social, porque entendemos que nossa atuação vai além de oferecer internet. Trata-se de gerar oportunidades e transformar vidas.

Sabemos onde queremos chegar: “Ser a marca mais desejada pela excelência em conectividade e satisfação nas regiões Nordeste e Centro-Oeste.” Com essa visão, buscamos melhorias contínuas, investindo no atendimento ao cliente e na segurança dos nossos times.

Nossos valores nos guiam rumo ao futuro: aqui, fazemos acontecer com Inovação. Valorizamos nossas Pessoas e trabalhamos com cooperação. Atuamos com Respeito nas comunidades onde estamos inseridos. Prestamos serviços de qualidade aos nossos Clientes. Sabemos que eles merecem o melhor, por isso, agimos sempre com Excelência e estamos em constante aprimoramento. Ser Brisanet é ter a coragem para inovar porque sabemos que conectamos mais do que redes. Conectamos vidas.

Existimos para conectar pessoas e transformar o futuro. Esse é o nosso propósito, o legado que estamos deixando para as atuais e futuras gerações.



🧡 SEJA UM BRISALOVER 


Hoje, somos mais de 9 mil brisalovers espalhados pelos nove estados do Nordeste! Profissionais das áreas de tecnologia, operacional, comercial, call center, administrativa e dezenas de outros setores que tornam a Brisanet a telecom número 1 em conexões banda larga no Nordeste, de acordo com a Anatel. Existimos para conectar e levar inovação para todos os nossos clientes. 


A tecnologia que implementamos aqui vai muito além de promover a acessibilidade digital de áreas desprovidas de cobertura. Impactamos positivamente na vida de diversos brisalovers que encontram na Brisanet uma oportunidade de se desenvolver sem precisar sair de sua cidade. Do interior até as grandes capitais, é aqui o lugar certo para você crescer e se desenvolver profissionalmente. Seja com a fibra ou com o 5G, aqui a gente cresce junto da Companhia. 



SOMOS UMA EMPRESA DO GRUPO BRISANET 


Site: https://grupo.brisanet.com.br/ 

Linkedin: www.linkedin.com/company/grupo-brisanet/



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