Pessoa Gerente Comercial (Juazeiro do Norte - CE)

Estamos à procura de uma Pessoa Gerente de Crescimento para definir estratégias e realizar gestão das atividades comerciais do segmento B2C (Business to Consumer). Definir e validar junto à Diretoria Comercial as metas corporativas anuais e mensais dos canais B2C, referente a cada produto do portfólio de serviços da companhia, quartis de vendedores, Churn Rate e/ou Churn Safra. Além de Monitorar resultados comerciais e de operação das cidades através de indicadores de orçamentos realizados, efetivação de vendas, crescimento de clientes, instalação, SLA de atendimento, índices de Churn Rate e Ticket Médio (ARPU).

Se você é um profissional que gosta de desafios, possui senso de trabalho em equipe e encanta seus clientes, a Brisanet é o seu lugar!

Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet 💙🧡

Como será o seu dia a dia?

• Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
• Definir padrões, processos, rotinas e políticas do setor;
• Definir, implantar, acompanhar e analisar os indicadores de resultados da área e definir estratégias para melhoria dos resultados;
• Liderar e buscar o alinhamento de sua equipe por meio de acompanhamentos, treinamentos, feedbacks, delegação de atividades, resolução de conflitos, ações de motivação, avaliação de desempenho, decidir sobre contratações, remanejamentos, desligamentos e aplicação de medidas disciplinares, dentre outras ações de gestão de pessoas;
• Atuar na disseminação e internalização da cultura organizacional junto à equipe (Negócio, Missão, Visão, Valores e Estratégia);
• Buscar inovações e melhorias que gerem maior produtividade e performance no desempenho das atividades da área; além de Responder pela área em processos de auditoria;
• Planejar, gerir, prover e alocar recursos conforme demanda de atividades da gerência, a fim de gerar maior produtividade e desempenho, sempre buscando o melhor custo-benefício a fim de reduzir impactos financeiros;
• Gerenciar desempenho e performance de resultados das coordenações da área e orientar, administrar conflitos e delegar responsabilidades, sempre que necessário;
• Gerenciar o orçamento anual de despesas da área, garantindo a melhor utilização dos recursos, evitando desperdícios e procurando alavancar retorno sobre os investimentos realizados;
• Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
• Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
• Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;
• Definir estratégias e realizar gestão das atividades comerciais do segmento B2C (Business to Consumer);
• Definir e validar junto à Diretoria Comercial as metas corporativas anuais e mensais dos canais B2C, referente a cada produto do portfólio de serviços da companhia, quartis de vendedores, Churn Rate e/ou Churn Safra;
• Monitorar resultados comerciais e de operação das cidades através de indicadores de orçamentos realizados, efetivação de vendas, crescimento de clientes, instalação, SLA de atendimento, índices de Churn Rate e Ticket Médio (ARPU);
• Gerenciar indicadores de performance (KPIs) da gerência comercial referentes ao segmento B2C, identificando riscos e oportunidades; DESCRIÇÃO DE CARGO GERENTE DE CRESCIMENTO CBO: 1423-05
• Engajar coordenadores da gerência no desenvolvimento de planos de ações para mitigar riscos e aproveitar oportunidades comerciais identificadas;
• Gerenciar metas mensais, trimestrais, semestrais e anuais da área e engajar os times, direcionando o foco necessário para o atingimento e superação dos desafios;
• Planejar, gerir, prover e alocar recursos conforme demanda de atividades da gerência, a fim de gerar maior produtividade e desempenho, sempre buscando o melhor custo-benefício a fim de reduzir impactos financeiros;
• Gerenciar a necessidade e eficiência de capacitações aos colaboradores da gerência comercial do segmento B2C, buscando alinhar com a área de DHO a realização de novos projetos neste tema sempre que necessário;
• Buscar inovações e melhorias nas estratégias, estrutura, modelos, fluxos e processos de vendas para clientes do segmento B2C; 1
• Gerenciar o orçamento anual de despesas da área, garantindo a melhor utilização dos recursos, evitando desperdícios e procurando alavancar retorno sobre os investimentos realizados.
• Acompanhar e orientar os Coordenadores Regionais de Cidades na gestão de seus times;
• Exercer atuação transversal na condução de operações comerciais, operações e administrativas, sendo também um multiplicador de informações na implantação de novos projetos que impactem os colaboradores das regionais;
• Desenvolver projetos para melhoria de resultado de crescimento do negócio da Companhia. 

O que buscamos nesse perfil?

• Ensino superior completo em administração, gestão comercial ou áreas afins;
• Experiencia comprovada em vendas e negociações, preferencialmente no setor de telecomunicações;
• Habilidades com estratégias comerciais, análise de indicadores, técnicas de atendimento ao cliente, estudos de mercado e roteirização.
• Disponibilidade para viagem;
• CNH - Categoria AB;
• MS Office (Word, Excel, Ppt) – Intermediário;
• Experiência no ramo de vendas de telecomunicações;
• Conhecimento básico em telecomunicações.

Será um Diferencial se:

• Pós/MBA em gestão de pessoas, gestão de projetos ou áreas afins;
• Vivencia de 2 anos na gestão de grandes equipes;
• Conhecimento de ferramentas Google (Planilhas, Documentos, Apresentações etc.); 

No Grupo Brisanet você vai encontrar:

• Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
• Eventos internos que abordam temas diversos;
• Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional; 
• Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira! 
• Plano de Saúde Coparticipativo pela Unimed;
• Plano Odontológico pela OdontoSystem;
• Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%;
• Seguro de Vida;
• Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de internet, Telefonia Fixa e TV por assinatura (após o período de experiência);
• Desconto de até 35% no BrisaMusic;
• Alimentação (Através do aplicativo Flash, Alelo ou Refeitório);
• GymPass

Atuamos no segmento de telecomunicações há mais de 25 anos, com a missão de conectar pessoas e promover a inclusão digital e social. Hoje, conectamos cerca de 1,4 milhão de lares por todo o Nordeste, liderando assim o mercado de banda larga na região e obtendo a 5ª posição no Brasil. 

Nossa trajetória começou em 1998, em Pereiro (CE). Nascemos com o objetivo de oferecer internet via rádio com qualidade e preços acessíveis no interior, impactando positivamente as comunidades atendidas. Hoje, a Companhia está presente em nove estados da região levando conectividade de ponta do interior até as capitais, contribuindo ativamente para o desenvolvimento das cidades nordestinas, por meio da oferta de soluções tecnológicas e da geração de emprego e renda. 

🧡 NOSSO JEITO DE SER 

Ser Brisanet é, acima de tudo, estar aberto a mudanças. É evoluir sempre: na forma como enxergamos o mundo, como conectamos pessoas e alimentamos sonhos.

Nossa missão é conectar pessoas, promovendo inclusão digital e social, porque entendemos que nossa atuação vai além de oferecer internet. Trata-se de gerar oportunidades e transformar vidas.

Sabemos onde queremos chegar: “Ser a marca mais desejada pela excelência em conectividade e satisfação nas regiões Nordeste e Centro-Oeste.” Com essa visão, buscamos melhorias contínuas, investindo no atendimento ao cliente e na segurança dos nossos times.

Nossos valores nos guiam rumo ao futuro: aqui, fazemos acontecer com Inovação. Valorizamos nossas Pessoas e trabalhamos com cooperação. Atuamos com Respeito nas comunidades onde estamos inseridos. Prestamos serviços de qualidade aos nossos Clientes. Sabemos que eles merecem o melhor, por isso, agimos sempre com Excelência e estamos em constante aprimoramento. Ser Brisanet é ter a coragem para inovar porque sabemos que conectamos mais do que redes. Conectamos vidas.

Existimos para conectar pessoas e transformar o futuro. Esse é o nosso propósito, o legado que estamos deixando para as atuais e futuras gerações.

🧡 SEJA UM BRISALOVER 

Hoje, somos mais de 9 mil brisalovers espalhados pelos nove estados do Nordeste! Profissionais das áreas de tecnologia, operacional, comercial, call center, administrativa e dezenas de outros setores que tornam a Brisanet a telecom número 1 em conexões banda larga no Nordeste, de acordo com a Anatel. Existimos para conectar e levar inovação para todos os nossos clientes. 

A tecnologia que implementamos aqui vai muito além de promover a acessibilidade digital de áreas desprovidas de cobertura. Impactamos positivamente na vida de diversos brisalovers que encontram na Brisanet uma oportunidade de se desenvolver sem precisar sair de sua cidade. Do interior até as grandes capitais, é aqui o lugar certo para você crescer e se desenvolver profissionalmente. Seja com a fibra ou com o 5G, aqui a gente cresce junto da Companhia. 

SOMOS UMA EMPRESA DO GRUPO BRISANET 

Site: https://grupo.brisanet.com.br/ 

Linkedin: www.linkedin.com/company/grupo-brisanet/