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Pessoa Auxiliar de Suporte a Operações (Pereiro - CE)
Job type: Effective
Work model: Onsite
Also for PwD
Job description
Estamos à procura de um AUXILIAR DE SUPORTE A OPERAÇÕES para levar inovação à um click de distância, garantindo a satisfação do cliente em cada conexão.
Se você é um profissional atencioso, encanta aos seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!
Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet 💙🧡
Responsibilities and assignments
Como será o seu dia a dia?
- Atender ligações e prestar orientações e suporte técnico às equipes de campo;
- Prestar orientações técnicas às equipes de campo;
- Realizar configurações de equipamentos e ativação de serviços;
- Receber e analisar geolocalizações captadas;
- Realizar mapeamento de caixas (rotas) para atendimento de clientes;
- Realizar aberturas de chamados para equipe de manutenção, mediante informações repassadas pelas equipes de campo.
Requirements and qualifications
O que buscamos nesse perfil?
- Noções de informática;
- Noções de atendimento;
- Conceito de FTTH;
- Noções das tecnologias e equipamentos utilizados.
Additional information
No Grupo Brisanet você vai encontrar:
- Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
- Eventos internos que abordam temas diversos;
- Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
- Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!
- Plano de Saúde Coparticipativo pela Unimed;
- Plano Odontológico pela Odontoart;
- Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%;
- Seguro de Vida;
- Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de internet, Telefonia Fixa e TV por assinatura (após o período de experiência);
- Desconto de até 35% no BrisaMusic;
- Alimentação (Através do aplicativo Flash, Alelo ou Refeitório).
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Triagem
- Step 3: Teste Online - Informática Básica
- Step 4: Painel de Entrevistas
- Step 5: Oferta de Contratação
- Step 6: Hiring
🧡 Vem Conhecer Nossas Redes