Analista de Recursos Humanos | Treinamento

Somos uma empresa apaixonada por desafios. Estamos à procura de um ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS para levar inovação ao processo de Desenvolvimento Humano e Organizacional, com foco nas áreas de operações técnicas, comerciais e de atendimento ao cliente da empresa.

Se você é um profissional que gosta de desafios, possui experiência desde a abordagem e atração de candidatos para entrevistas até a contratação, a Brisanet é o seu lugar!

Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet 💙🧡

Como será o seu dia a dia?

• Garantir com excelência a capacitação e o desenvolvimento dos colaboradores das áreas de operações técnicas, comerciais e atendimento ao cliente da empresa;
• Realizar o levantamento das necessidades para treinamento entendendo os cenários das áreas clientes a partir de reuniões e/ou mapeamento de gaps de desenvolvimento;
• Elaborar projetos de treinamento utilizando recursos instrucionais que atendam aos objetivos das atividades programadas de ensino e aprendizagem das áreas de operações técnicas, comerciais e atendimento ao cliente;
• Planejar, preparar e entregar atividades de treinamento que facilitam experiências de aprendizagem;
• Orientar, acompanhar e avaliar o aprendizado dos alunos, dentro da plataforma EAD;
• Avaliar o processo de ensino-aprendizagem com aplicação de avaliações específicas;
• Propor projetos e cursos com parceiros externos que viabilizem o desenvolvimento da áreas de operações técnicas, comerciais e atendimento ao cliente;
• Realizar a logística dos treinamentos sob sua responsabilidade (frequência, pre Works, pós works, custos com viagens e demais despesas);
• Elaborar relatórios mensais com os treinamentos que foram ministrados na área, para inclusão nos indicadores e demais informações relacionadas a área;
• Responsáveis pelos indicadores e registros das iniciativas de capacitação das áreas de operações técnicas, comerciais e atendimento ao cliente da organização;

O que buscamos nesse perfil?

• Desejável Ensino Superior Completo;
• Conhecimento nas áreas de TI, Redes de Computadores;
• Excel Intermediário;
• Power Point Intermediário;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento em criação e acompanhamento de projetos e processos de treinamento;
• Conhecimento de ambiente de plataforma de treinamentos;
• Disponibilidade para viagens.

Será um diferencial no seu perfil:

• Conhecimento em MS Office Avançado.
• Conhecimentos nas áreas de FTTH e 5G.

No Grupo Brisanet você vai encontrar:

• Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
• Eventos internos que abordam temas diversos;
• Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional; 
• Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira! 
• Plano de Saúde Coparticipativo pela Unimed;
• Plano Odontológico pela Odontoart;
• Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%;
• Seguro de Vida;
• Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de internet, Telefonia Fixa e TV por assinatura (após o período de experiência);
• Desconto de até 35% no BrisaMusic;
• Alimentação (Através do aplicativo Flash, Alelo ou Refeitório);
• Vale Transporte.

Atuamos no segmento de telecomunicações há mais de 25 anos, com a missão de conectar pessoas e promover a inclusão digital e social. Hoje, conectamos cerca de 1,4 milhão de lares por todo o Nordeste, liderando assim o mercado de banda larga na região e obtendo a 5ª posição no Brasil. 

Nossa trajetória começou em 1998, em Pereiro (CE). Nascemos com o objetivo de oferecer internet via rádio com qualidade e preços acessíveis no interior, impactando positivamente as comunidades atendidas. Hoje, a Companhia está presente em nove estados da região levando conectividade de ponta do interior até as capitais, contribuindo ativamente para o desenvolvimento das cidades nordestinas, por meio da oferta de soluções tecnológicas e da geração de emprego e renda. 

🧡 NOSSO JEITO DE SER 

Ser Brisanet é, acima de tudo, estar aberto a mudanças. É evoluir sempre: na forma como enxergamos o mundo, como conectamos pessoas e alimentamos sonhos.

Nossa missão é conectar pessoas, promovendo inclusão digital e social, porque entendemos que nossa atuação vai além de oferecer internet. Trata-se de gerar oportunidades e transformar vidas.

Sabemos onde queremos chegar: “Ser a marca mais desejada pela excelência em conectividade e satisfação nas regiões Nordeste e Centro-Oeste.” Com essa visão, buscamos melhorias contínuas, investindo no atendimento ao cliente e na segurança dos nossos times.

Nossos valores nos guiam rumo ao futuro: aqui, fazemos acontecer com Inovação. Valorizamos nossas Pessoas e trabalhamos com cooperação. Atuamos com Respeito nas comunidades onde estamos inseridos. Prestamos serviços de qualidade aos nossos Clientes. Sabemos que eles merecem o melhor, por isso, agimos sempre com Excelência e estamos em constante aprimoramento. Ser Brisanet é ter a coragem para inovar porque sabemos que conectamos mais do que redes. Conectamos vidas.

Existimos para conectar pessoas e transformar o futuro. Esse é o nosso propósito, o legado que estamos deixando para as atuais e futuras gerações.

🧡 SEJA UM BRISALOVER 

Hoje, somos mais de 9 mil brisalovers espalhados pelos nove estados do Nordeste! Profissionais das áreas de tecnologia, operacional, comercial, call center, administrativa e dezenas de outros setores que tornam a Brisanet a telecom número 1 em conexões banda larga no Nordeste, de acordo com a Anatel. Existimos para conectar e levar inovação para todos os nossos clientes. 

A tecnologia que implementamos aqui vai muito além de promover a acessibilidade digital de áreas desprovidas de cobertura. Impactamos positivamente na vida de diversos brisalovers que encontram na Brisanet uma oportunidade de se desenvolver sem precisar sair de sua cidade. Do interior até as grandes capitais, é aqui o lugar certo para você crescer e se desenvolver profissionalmente. Seja com a fibra ou com o 5G, aqui a gente cresce junto da Companhia. 

SOMOS UMA EMPRESA DO GRUPO BRISANET 

Site: https://grupo.brisanet.com.br/ 

Linkedin: www.linkedin.com/company/grupo-brisanet/